看购APP 实名认证协议
本协议由您与北京中视互动科技发展有限公司(以下简称“我们”)就实名认证事宜订立。您勾选“我已阅读并接受《实名认证协议》”并提交认证信息,即视为您已阅读、理解并同意本协议全部内容。
一、为什么需要实名认证
根据《中华人民共和国网络安全法》《互联网用户账号信息管理规定》《网络直播营销管理办法》等法律法规,网络运营者为用户提供信息发布、即时通讯、网络视听节目等服务,应当要求用户提供真实身份信息。未完成实名认证不影响您使用聊天、音视频通话、观看内容、朋友圈动态等功能。
二、我们收集哪些信息
为完成认证,我们收集:您的真实姓名、身份证号码,以及您上传的身份证人像面、国徽面照片和手持身份证照片。这些信息由您主动提供,未经您提交我们不会收集。
三、信息如何被使用
上述信息仅用于身份核验与账户安全保护,具体包括:
- 将您的姓名与身份证号提交至腾讯云实名核验服务,与权威数据源比对一致性。该过程不传输您的证件照片。
- 由我们的审核人员核对您上传的证件照片,确认认证人为本人。
- 在法律法规要求或司法机关依法调取时提供。
除上述情形外,我们不会将您的实名信息用于任何其他目的,也不会向第三方出售、出租或以其他方式提供。我们不会将实名信息用于生成用户画像、精准营销或定向广告推送。
四、信息如何被保护
您的身份证号码在我们的数据库中以加密形式存储,任何页面与接口展示的均为脱敏后的掩码(如“姓**”“1**************X”)。
证件照片走独立于普通图片的上传通道,具体而言:
- 存放在与其他用户内容完全隔离的独立目录下,文件名为随机标识,无法被枚举或猜测;
- 不送第三方内容审核。平台对其他图片的机器鉴黄不适用于证件照,您的证件照片不会被交给内容审核服务商;
- 应用端接口不会返回证件照片的访问链接,因此这些照片无法被引用到聊天、朋友圈、举报截图等任何对外展示的位置;
- 仅审核人员在认证审核期间可查阅,每一次查阅与处置操作均留有审计日志。
五、您的权利
认证通过后,若您的身份信息发生变更,可在“我的 - 设置 - 实名认证”页发起重新认证。您也可通过应用内的意见反馈渠道联系我们,要求查询、更正或删除您的实名信息;删除实名信息将同时导致依赖实名的功能不可用。
六、认证结果
提交后我们将在 1 个工作日内完成审核。若姓名与身份证号不一致、证件照片不清晰或与本人不符,认证将不予通过,您可修改后重新提交。频繁提交将触发次数限制。
若您对认证结果有异议,可通过“我的 - 意见与反馈”提交申诉,我们将在 24 小时内复核并答复。
七、未成年人
本平台的实名认证功能面向具备完全民事行为能力的成年用户。未满 18 周岁的未成年人不得进行实名认证。如发现未成年人使用他人身份信息认证,我们将立即撤销其认证并限制相关功能。
八、其他
本协议是《看购APP用户服务协议》与《看购APP隐私政策》的组成部分,未尽事宜以上述两份文件为准。本协议自您提交认证信息之日起生效。
联系邮箱:kango@citv.cn